Анализ настроений

Использование распознавания лиц для оценки удовлетворенности клиентов и предоставления немедленных исследований сотрудникам:

Обратная связь от клиентов: внедрение обратной связи в реальном времени, позволяющей сотрудникам немедленно реагировать на замечания клиентов.
Мониторинг качества обслуживания: отслеживание областей обслуживания для оценки реакции клиентов на взаимодействие с персоналом и качество обслуживания.
Реакции на запуск продуктов: измерение реакции клиентов на новые демонстрации продуктов или запуски, корректировка стратегий.
Предложения при активации эмоций: активация специальных предложений или помощи в случае обнаружения неудовлетворенности клиента.
Персонализация опыта: персонализация покупательского опыта на основе наблюдаемых эмоций клиента и уровня удовлетворенности.